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  今年元旦假期,河北石家莊的紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)迎來了一群“特殊”的客人,他們是來自聯(lián)動合作景區(qū)云南騰沖高山茶園區(qū)輸送的游客。

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  據(jù)統(tǒng)計,今年元旦小長假,紅崖山共接待游客2萬人次,實現(xiàn)旅游收入350萬元,與去年同期相比增幅較大,而這些游客中,絕大多數(shù)都是聯(lián)動合作景區(qū)共享的客源。摸索合作模式拓展客源市場
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???? 紅崖山旅游度假景區(qū)位于河北省石家莊平山縣,該項目是河北紅崖山旅游開發(fā)有限公司為推動景區(qū)營銷投資32億元新建的旅游項目。
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???? 近幾年來,該景區(qū)通過與黑河北大荒農(nóng)場、威海漁家、騰沖山茶園區(qū)等景區(qū)實施聯(lián)動營銷,實現(xiàn)了較快發(fā)展。
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???? 而提起聯(lián)動營銷的背景,河北紅崖山旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理謝伏介紹,該景區(qū)有農(nóng)家客棧、溫泉、小吃街、寺院等豐富旅游資源,如天桂山、淴淴水、西柏坡滑雪場、騰龍山等。
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??? ?“但聯(lián)動營銷之前,紅崖山的客源卻只局限在京津冀晉傳統(tǒng)客源市場,客源范圍窄,且單打獨斗,競爭力不強,優(yōu)勢不夠突出?!敝x伏回憶說。
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???? 如何把優(yōu)越的資源推出去,將更多的游客引進來,一直是謝伏思考的問題。
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???? 在新媒體、自媒體時代,在旅游活動已成為人們生活形態(tài)的時代,品牌聯(lián)動、聯(lián)合營銷已經(jīng)成為旅游界的必然趨勢。在紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)管理團隊意識到這個問題后,他們開始抱著試一試的態(tài)度,嘗試與全國一些旅游景區(qū)實施聯(lián)動營銷。
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  “成立初衷很明確,就是把能產(chǎn)生共鳴的景區(qū)組織起來,解決客源少和營銷成本高的問題,重點讓大家資源共享?!焙颖奔t崖山旅游開發(fā)有限公司營銷中心經(jīng)理劉江波介紹說。
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??? ?實際上,聯(lián)動景區(qū)之間合作模式以及聯(lián)動營銷內(nèi)容對于合作的景區(qū)之間來講也是必須考慮的。
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??? ?“就目前而言,我們與合作景區(qū)的聯(lián)動營銷模式包含品牌推廣合作和消費聯(lián)動兩種?!焙颖奔t崖山旅游開發(fā)有限公司郭美芳介紹說,“品牌推廣中我們聯(lián)動景區(qū)之間會制作統(tǒng)一的品牌推廣內(nèi)容,促銷方面,我們會采取聯(lián)票等方法?!?br> ?
??? ?“去年我們成立了紅崖山聯(lián)盟基地,只要是在聯(lián)盟內(nèi)合作營銷的景區(qū),都能享有客源交換免費等額會員交流、公司分紅、基金返利等便利?!眲⒔ㄑa充說。
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??? ?“游客可以在聯(lián)盟內(nèi)的任何景區(qū)間免費往返,這是我們聯(lián)盟營銷的最大優(yōu)勢之一,比如一個在紅崖山景區(qū)度假的游客,只要在買斷的度假時間段以內(nèi),便可以享受到任意聯(lián)盟景區(qū)交換度假,而這些費用全部由我們聯(lián)盟景區(qū)共同承擔,這便是我們的客源交換免費。”
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???? 據(jù)了解,在聯(lián)動營銷模式下,紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)還推出了訂制旅行、專題游等。如,成立的紅崖山養(yǎng)老基地聯(lián)盟,合作景區(qū)推出了四季線路,使老年人在春夏秋冬四季都能休閑,包含了在紅崖山溫泉療養(yǎng)、在騰沖健步登山、在華嚴寺禪修養(yǎng)生、到北大荒農(nóng)業(yè)采摘等活動。
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???? 劉江波說,京津冀一體化的政策以及高鐵、飛機等交通方式的改善給紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)的聯(lián)動營銷提供了契機。
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???? 突出差異化避免同質(zhì)化
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???? “我想任何游客,都不會希望自己旅游行程中的多個景區(qū)資源同質(zhì)性太強?!焙颖奔t崖山旅游開發(fā)有限公司楊少波坦言,“所以,一方面我們要避免聯(lián)動景區(qū)的同質(zhì)化,同時我們更會關注相互之間的差異。”
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???? 據(jù)了解,與紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)聯(lián)動的景區(qū)中,不乏溫泉景區(qū),“但是,我們互不競爭,各自都會在特色上做文章?!眲⒔ㄕf,“如騰沖的溫泉以喀斯特溶洞溫泉為特色,做得有聲有色,突出了野趣、參與性和娛樂性;而我們的白鹿溫泉以文化體驗、水上娛樂為主?!?br> ?
???? 據(jù)了解,紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)在聯(lián)動營銷中也會考慮游客群體是否一致或者有交集?!坝慰偷哪挲g、旅游目的、文化水平等,我們都會考慮,我們會與各個聯(lián)動的景區(qū)達成一致和共識?!敝x伏強調(diào),“例如一些景區(qū)適合團隊客人來游覽觀光,而另一些聯(lián)動景區(qū)卻以自駕和自助的游客為主,這種情況下,我們就不會刻意去分享或者推送客源。”
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???? 不同區(qū)域之間的景區(qū)進行資源共享,必然會遇到交通的問題,而紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)也考慮到了這種情況,“我個人認為,聯(lián)合營銷的景區(qū)之間最好是有路況較好的公路、高速公路、鐵路,景區(qū)之間有較多的公共交通工具,并且價格上要處于旅游者消費承受能力之內(nèi)?!眲⒔ㄕf。
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???? 除了交通方面的消費承受能力,“消費水平的總量也是一個值得考慮的問題?!惫婪继岬?。紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)在景區(qū)聯(lián)動營銷中往往還會考慮營銷伙伴的數(shù)量,“在聯(lián)合營銷的伙伴數(shù)量選擇上,不要求數(shù)量多。因為游客的消費能力是有限的,過多數(shù)量的景區(qū),意味著過多的支出,可能超出游客的消費水平?!?br> ?
???? 建立合作基金保障多方利益
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???? 劉江波介紹,紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)與聯(lián)動景區(qū)簽署了一系列協(xié)議,今后將建立合作交流聯(lián)動機制共同推動景區(qū)之間的合作共贏。
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???? 據(jù)了解,紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)與聯(lián)動景區(qū)簽署的協(xié)議中提出,在市場互動、監(jiān)督協(xié)作方面展開合作,包括相互支持對方舉辦的旅游宣傳推廣活動;積極推進景區(qū)之間互送客源、信息共享;推進雙方旅游網(wǎng)站互聯(lián)互通;組織定期或不定期互訪,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
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???? “景區(qū)考慮選擇聯(lián)合營銷對象的時候,都不要帶著‘一廂情愿’的態(tài)度?!敝x伏說,“聯(lián)動合作過程中誠意是首要的,聯(lián)動景區(qū)之間應該本著互利共贏的態(tài)度,互幫互帶?!?br> ?
???? 郭美芳也坦言,“聯(lián)動營銷中,利益分攤是一個敏感的話題。我們正在考慮建立共同基金,以避免不必要的紛爭?!?br> ?
???? 郭美芳堅持認為,聯(lián)動景區(qū)之間一定要有良好的溝通和相互的支持。
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???? 而眼下,春節(jié)將至,各大景區(qū)必然會迎來旅游的高峰時段,有了聯(lián)動營銷的成功嘗試,紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)也信心十足地做好了應對,劉江波介紹說,今年,紅崖山景區(qū)聯(lián)合西柏坡溫泉滑雪場景區(qū)推出了“冷熱混搭”的項目。
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??? ?“溫泉游、滑雪是游客最熱衷的春節(jié)新時尚活動,我們景區(qū)的溫泉與西柏坡景區(qū)的滑雪場已經(jīng)實施聯(lián)動,打算讓游客在-10℃的冷‘酷’中尋求30℃的‘烤’驗。”劉江波認真舉例講解著其聯(lián)動營銷?!敖衲晡覀儗iT推出了‘溫泉嬉雪嘉年華’,使溫泉康體旅游與冰雪旅游結合,讓游客在假期實現(xiàn)‘冰’與‘火’的完美結合?!?br> ?




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