8月30日晚，華僑城集團(tuán)有限公司（900051.NY）旗下上市公司深圳華僑城股份有限公司（華僑城A，000069.SZ）披露了半年報。
2023上半年，華僑城A實現(xiàn)營業(yè)收入194億元，同比上升18.56%，但歸母凈利潤總計虧損13.06億元，同比減少1328.19%。華僑城A在財報中指出，地產(chǎn)項目去化難、聯(lián)營投資進(jìn)一步虧損為核心原因。
地產(chǎn)仍在延續(xù)自2021下半年便開始的持續(xù)下行勢頭，帶來普遍虧損、開發(fā)業(yè)務(wù)萎縮、存量去化困難與流動性危機(jī)，即便是央企巨頭也不免面臨困境。
但另一方面，華僑城A在旅游行業(yè)內(nèi)仍然表現(xiàn)亮眼。AECOM聯(lián)合主題娛樂協(xié)會TEA發(fā)布的《2022全球主題公園和博物館報告》顯示，華僑城旗下多家主題公園和水公園再次入圍榜單，北京歡樂谷躋身全球主題公園TOP25、亞太地區(qū)主題公園TOP20，深圳世界之窗、深圳歡樂谷、成都?xì)g樂谷、上海歡樂谷榮膺亞太地區(qū)主題公園TOP20。
長期的品牌口碑積累，在活動策劃與深度運營上的持續(xù)創(chuàng)新，都使得華僑城A即便身處低谷期，仍能在文旅賽道穩(wěn)居前列。任何企業(yè)都不可能“只上不下”。從長遠(yuǎn)經(jīng)營角度來說，企業(yè)的問題不在于出現(xiàn)危機(jī)，而在于如何應(yīng)對。越是“挫折期”，越能看出企業(yè)韌性。經(jīng)歷2022年一系列整合改革后，華僑城A以更為專業(yè)化的姿態(tài)“輕裝上陣”，堅持深耕地產(chǎn)的同時發(fā)力旅游，推進(jìn)專業(yè)化整合提升效率，加速完善在旅游賽道的布局安排與品牌矩陣并精益求精打磨產(chǎn)品，最終得以搶抓機(jī)遇期，在一片火熱的旅游市場“順風(fēng)起飛”。對文旅企業(yè)而言，2023是一個極佳機(jī)遇期。2023上半年，國民經(jīng)濟(jì)整體開始加速恢復(fù)，居民消費力同比2022年初顯起色。上半年全國GDP增速約5.5%，明顯快于去年全年的3%；全國居民人均可支配收入19672元，實際增長5.8%。人均消費支出12739元，實際增長7.6%；其中人均教育文化娛樂消費支出1205元，實際增長16.2%，增幅極為明顯。許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這也是一種“口紅效應(yīng)”——在大環(huán)境預(yù)期不高的情況下，旅游娛樂消費雖然單價會下降，但頻次會增加，對于旅游企業(yè)而言同樣是一種機(jī)遇。旅游行業(yè)也開始迅速回歸正軌。2022年11月，跨省游熔斷制度取消，人們找回了“說走就走的旅行”的自由；2023年2月6日起，出境游開始試點恢復(fù)，旅游業(yè)開放程度進(jìn)一步加速。如果說春節(jié)時人們還更多聚焦于回家探親、清明假期太短只能近郊出行，那自五一后，旅游業(yè)就呈“爆發(fā)式恢復(fù)”態(tài)勢，積累三年的出游熱情一朝釋放。整個2023上半年，國內(nèi)旅游總?cè)舜?3.84億，同比增長63.9%；國內(nèi)旅游收入2.30萬億元，同比增長95.9%。“進(jìn)淄趕烤”“村BA”“City Walk”“音樂節(jié)”“避暑游”“夜游”等熱點頻出，帶動一波又一波的出游高峰。人們的出游熱情極易被點燃，美食餐飲等高頻、小額的消費同樣表現(xiàn)突出。《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展不平衡不充分的問題仍然突出，距離滿足人民對美好生活的新期待還有一定差距，旅游需求尚未充分釋放，旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革任務(wù)依然較重，創(chuàng)新動能尚顯不足，治理能力和水平需進(jìn)一步提升，國際競爭力和影響力需進(jìn)一步強(qiáng)化。
能不能抓住旅游業(yè)大熱的機(jī)遇，取決于作為產(chǎn)品供給方的文旅企業(yè)能不能提供足夠多元的體驗與高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品。《規(guī)劃》中給文旅企業(yè)提供的“行動方針”是：需要堅持精益求精，把提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品放在首要位置，提高供給能力水平，著力打造更多體現(xiàn)文化內(nèi)涵、人文精神的旅游精品，開發(fā)體驗性、互動性強(qiáng)的旅游項目。供給側(cè)的薄弱與需求側(cè)的爆發(fā)，兩者間的落差正是文旅企業(yè)大展拳腳的空間?，F(xiàn)階段，旅游行業(yè)剛剛經(jīng)歷“洗牌期”，市場最為活躍，是開拓市場、打出品牌的最佳時機(jī)。面對這一“香餑餑”，原教培巨頭新東方旗下東方甄選憑借“直播+旅游”殺入賽道，快手、抖音、美團(tuán)等巨頭也紛紛加速旅游布局。雖然旅游市場炙手可熱，但站上風(fēng)口并不等于必然有所突破。事在人為，如果說大環(huán)境給旅游業(yè)的機(jī)遇是“天時地利”，企業(yè)自身的籌備就是“人和”。為能在2023年順利“起飛”，華僑城在2022年時就做出兩大核心調(diào)整：自2022年起，華僑城A就啟動了專業(yè)化整合，聚焦主業(yè)，精益管理，以大幅優(yōu)化企業(yè)效率。具體到旅游業(yè)務(wù)線條，其調(diào)整措施主要為對存量運營業(yè)務(wù)按照業(yè)態(tài)進(jìn)行分類管理，推動各個產(chǎn)品條線實現(xiàn)專業(yè)化運作。各地區(qū)事業(yè)部將景區(qū)及文旅目的地、主題公園、商業(yè)運營和酒店的相關(guān)事業(yè)部剝離出來，分別并入專業(yè)運作平臺，由獨立企業(yè)全面負(fù)責(zé)自持業(yè)態(tài)運營，在資產(chǎn)管理、財務(wù)管控、品牌營銷等方面實施一體化運作。其中，人文景區(qū)歸入新成立的旅游發(fā)展集團(tuán)；主題公園歸入歡樂谷集團(tuán)；酒店資產(chǎn)梳理后歸入酒店集團(tuán)；商業(yè)業(yè)態(tài)運營歸入新成立商業(yè)管理集團(tuán)。大刀闊斧的整合，令華僑城A的產(chǎn)品條線更加清晰。各企業(yè)得以更好地聚焦主營業(yè)態(tài)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營和品牌化發(fā)展，充分釋放自身市場競爭力。 完善布局，推動形成旅游業(yè)務(wù)新發(fā)展格局
基于專業(yè)化整合，華僑城A形成了“兩核三維多點”的旅游業(yè)務(wù)新發(fā)展格局：把主題公園、自然人文景區(qū)作為集團(tuán)旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點，在這兩條賽道持續(xù)深耕，不斷鞏固核心競爭優(yōu)勢。
圍繞主題公園、自然人文景區(qū)兩個核心業(yè)務(wù)，在旅游科技、旅游酒店、旅行服務(wù)三個維度持續(xù)深耕，培育打造一批在行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的排頭兵企業(yè)，不斷增進(jìn)內(nèi)部協(xié)同、增強(qiáng)集群優(yōu)勢，實現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)、各業(yè)態(tài)有效組合與互動，共同推動旅游業(yè)務(wù)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
依托“兩核三維”業(yè)務(wù)體系，培育壯大優(yōu)質(zhì)項目，進(jìn)一步完善布局網(wǎng)絡(luò)，在全國各地打造一批大而強(qiáng)或小而標(biāo)桿項目，形成示范效應(yīng)，擴(kuò)大華僑城旅游品牌影響力，夯實旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的微觀基礎(chǔ)。
有了更明確的規(guī)劃與產(chǎn)品條線梳理，華僑城A開始得以系統(tǒng)地活化老品牌、培育新品牌，在薄弱點發(fā)力，逐步完善自身版圖布局。比如近些年，華僑城一直致力于在酒店業(yè)建立陣地。根據(jù)公開信息，華僑城A旗下酒店集團(tuán)自2020年以來分別與萬豪國際集團(tuán)、洲際酒店集團(tuán)、雅高集團(tuán)等國際酒店管理公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，強(qiáng)化委托管理及特許經(jīng)營等方面合作。與此同時，酒店集團(tuán)正逐步培育建立起自有酒店品牌矩陣，涵蓋城市商務(wù)、休閑度假以及精品酒店等類型，現(xiàn)已形成“嘉途”、“藍(lán)汐”、“藍(lán)楹灣”等自有酒店品牌以及“華悅匯OHRCLUB”會員體系及線上商城。截止目前，華僑城A已實現(xiàn)3家酒店的輕資產(chǎn)管理輸出，且已形成公司高星級酒店的資產(chǎn)管理平臺、自營酒店的運營統(tǒng)籌平臺，并向具備“投-融-建-管-退”全鏈條能力的專業(yè)化酒店開發(fā)運營商邁進(jìn)。整體來說，華僑城A“兩核三維多點”業(yè)態(tài)架構(gòu)已初步形成，其中“兩核”中的主題公園表現(xiàn)極為突出，其他部分則處于逐漸成型階段。完善整體布局、培育新品牌勢在必行，但活化老品牌、鞏固自有優(yōu)勢同樣意義重大。2023年以來，華僑城A持續(xù)打磨王牌產(chǎn)品，采取多項措施為旗下主題公園及景區(qū)“錦上添花”：靠活動策劃對旗下各文旅目的地進(jìn)行賦能，一直是華僑城A的“看家本領(lǐng)”。無論是上半年還是暑期，華僑城A都在有意識地?fù)屪ァ把莩獣?jīng)濟(jì)”“夜經(jīng)濟(jì)”“玩水經(jīng)濟(jì)”“節(jié)慶經(jīng)濟(jì)”“跨界聯(lián)名”等機(jī)遇，最終成功撬動旅游市場。在華僑城，以熱點撬動市場并不單單是“辦一場大活動”，而是探索出了一套獨特的“活動賦能”模式，在不同目的地進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用。以節(jié)慶為例，歡樂谷推出一系列融合“夜間游”“游戲電競”“國風(fēng)國潮”等諸多深受年輕人熱愛的體驗場景的連鎖主題節(jié)慶品牌，以“藝人代言+游園推廣+演出+平臺營銷”的全鏈路進(jìn)行宣傳，推動旗下景區(qū)“協(xié)同作戰(zhàn)”，進(jìn)行大規(guī)模聯(lián)動以打破旅游傳統(tǒng)的“淡旺季”，最終形成了超級兒童節(jié)、電音狂歡季和潮玩節(jié)等更具消費吸引力的系列大型主題節(jié)慶活動IP。曾有媒體在報道中指出，世界之窗、錦繡中華等“1.0世代”的華僑城A主題公園已經(jīng)過了客流量巔峰期進(jìn)入穩(wěn)定狀態(tài)，較難實現(xiàn)突破。針對這些歷史悠久，但活力與知名度相對趨弱的主題公園，華僑城A發(fā)揮企業(yè)在大規(guī)模文化活動上的組織及資源優(yōu)勢，以城市為范圍舉辦大規(guī)?？駳g聯(lián)動，吸引Z世代消費者，帶動其活化發(fā)展。如歡樂谷集團(tuán)在深圳舉辦的“2023深圳城市狂歡季”，就是由深圳歡樂谷和錦繡中華?民俗村及世界之窗這兩大“老牌景區(qū)”聯(lián)動舉辦。活動期間，世界之窗舉辦了“第28屆國際啤酒節(jié)”，其中傳奇魔術(shù)大師秀、泰姬陵戀歌、出埃及記等眾多異域風(fēng)情演藝在深圳掀起盛夏流行風(fēng)潮，吸引諸多游人參與；錦繡中華?民俗村則上演了“第28屆潑水狂歡節(jié)”，其中夢幻花車大巡游、傣族潑水展演、民俗達(dá)人秀等交互呈現(xiàn)，廣受年輕人歡迎。這一系列內(nèi)容，極大帶動了“老公園”煥發(fā)“新活力”，可以被視為存量資產(chǎn)強(qiáng)化運營的代表性案例。在活動之外，華僑城A同樣沒有停下項目更新的步伐。2023年4月，武漢歡樂谷極速世界新區(qū)全新開放，以六大全新產(chǎn)品、三大王牌升級和兩大主題場景營造，成為輻射華中Z世代家庭的極速娛樂型文旅樂園。6月時，還有西南首個以奧特曼為元素的主題游樂場館——成都?xì)g樂谷奧特曼主題館開幕，吸引了無數(shù)奧特曼真愛粉前往游玩。A的文旅目的地業(yè)務(wù)收獲頗豐。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，2023上半年華僑城A累計接待游客7200萬人次，同比增長93%，恢復(fù)至2019年同期148%；特別是主題公園業(yè)務(wù)接待游客近1900萬人次，刷新歷史記錄。
在年輕人和親子出游熱情高漲的暑期，華僑城A旗下文旅項目更是表現(xiàn)強(qiáng)勁。2023年暑期，歡樂谷集團(tuán)旗下各景區(qū)景點游客接待量同比增長超30%，營業(yè)收入趕超2019年同期水平，其中八城歡樂谷營收恢復(fù)至2019年的120%。經(jīng)歷了2022年的動蕩與2023上半年及暑期的“白熱化戰(zhàn)場”，當(dāng)下，旅游企業(yè)正重新找回“平常心”，籌備即將到來的十一黃金周。華僑城A在財報中提出了下半年的經(jīng)營計劃：深耕歡樂谷、瑪雅海灘水公園經(jīng)典產(chǎn)品，通過產(chǎn)品微創(chuàng)新、服務(wù)提升、數(shù)字化平臺建設(shè)等方式，提升游客接待量、游客滿意度及效益水平。
圍繞品牌、運營、營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展等方面，提升業(yè)務(wù)核心競爭力。
完善酒店管理體系，提升自有品牌酒店運營管理能力，積極探索市場化發(fā)展路徑。
這是一份極具針對性的規(guī)劃。提升效益、打造核心競爭力、探索市場化發(fā)展路徑，分別對應(yīng)對已極具知名度、行業(yè)優(yōu)勢明顯的頭部產(chǎn)品、能持續(xù)運營但優(yōu)勢不夠明顯的成熟產(chǎn)品和剛剛開始建立陣地的新產(chǎn)品。已通過專業(yè)化整合“更進(jìn)一步”的華僑城A能否抓住這個機(jī)遇，2023年內(nèi)在文旅上實現(xiàn)更大成就，令人拭目以待。
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