近年來(lái)一個(gè)旅游界出現(xiàn)了一種熱門(mén)現(xiàn)象:網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。“網(wǎng)紅”一詞本意是“網(wǎng)絡(luò)紅人”的縮寫(xiě),指在現(xiàn)實(shí)或者網(wǎng)絡(luò)生活中因?yàn)槟硞€(gè)事件或者某個(gè)行為而被網(wǎng)民關(guān)注從而走紅的人或長(zhǎng)期持續(xù)輸出專(zhuān)業(yè)知識(shí)而從紅的人。
盡管質(zhì)疑聲不斷,但不可否認(rèn)的是,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)為旅游目的地以運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)突圍帶來(lái)了新思路。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)以其推廣成本低、產(chǎn)品迭代快、內(nèi)容話題性強(qiáng)等特點(diǎn),確實(shí)能夠幫助景區(qū)快速引爆人氣,一夜爆紅。從“不倒翁小姐姐”到“淄博燒烤”,一個(gè)個(gè)成功的事例,讓越來(lái)越多的旅游目的地前赴后繼開(kāi)發(fā)網(wǎng)紅產(chǎn)品,打造網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。隨著中國(guó)旅游消費(fèi)開(kāi)啟內(nèi)循環(huán)模式,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入下半場(chǎng),旅游目的地如何實(shí)現(xiàn)流量的長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)呢?
網(wǎng)紅并非一個(gè)新概念,但直到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)才真正迎來(lái)爆發(fā)。這是因?yàn)椋苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步加速了生活場(chǎng)景的碎片化,當(dāng)游客的需求越來(lái)越多元化、游客信息接觸的時(shí)間越來(lái)越短暫、游客的消費(fèi)行為越來(lái)越不確定時(shí),在海量的信息洪流中,只有具備爆點(diǎn)的產(chǎn)品,才能脫穎而出。
面對(duì)數(shù)量如此龐大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,沒(méi)有爆點(diǎn)的旅游目的地和旅游景區(qū)將很難突出重圍。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)背后,反映的正是爆點(diǎn)思維。所謂爆點(diǎn),就是能夠在短時(shí)間聚集大量人氣并能帶來(lái)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品。通過(guò)爆點(diǎn)產(chǎn)品引流,提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)效率,并在競(jìng)爭(zhēng)中形成系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),這才是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的核心邏輯。03 如何長(zhǎng)效葆有和變現(xiàn)?
如何制造爆點(diǎn)、打造網(wǎng)紅目的地呢?
首先,重視開(kāi)發(fā)和培育景區(qū)獨(dú)特品牌IP價(jià)值。網(wǎng)紅產(chǎn)品必然會(huì)面臨更新迭代,但網(wǎng)紅的品牌是具有可持續(xù)生命力的。
真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)來(lái)自于景區(qū)自身獨(dú)一無(wú)二的資源稟賦,網(wǎng)紅浪潮之下,更要用發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新的眼光,構(gòu)建游客心中的第一與唯一。
比如江西景德鎮(zhèn)高嶺·中國(guó)村,除了圍繞當(dāng)?shù)亓鱾髑甑牟栉幕?,重點(diǎn)打造“大唐茶市”演藝小鎮(zhèn),不斷豐富沉浸式、主題式演出和活動(dòng)之外,為了吸引年輕游客、親子游客,其在景區(qū)IP形象恬咪的打造上,將當(dāng)?shù)卮善髋c茶葉的產(chǎn)業(yè)底色與當(dāng)下頗受全網(wǎng)喜愛(ài)的“擼貓”習(xí)慣進(jìn)行結(jié)合,通過(guò)“萌萌噠”的媒介與更輕松有趣的方式,與更多游客互動(dòng)。該景區(qū)國(guó)慶開(kāi)業(yè)期間接待游客人次就超過(guò)20萬(wàn),遠(yuǎn)超預(yù)期。又比如淄博燒烤,顯示憑借美食出圈,淄博燒烤為淄博城市塑造了一張“政通人和、誠(chéng)信”的城市名片,這張名片給投資者落戶淄博提供了強(qiáng)大的信心。據(jù)統(tǒng)計(jì),假期5天,淄博站客運(yùn)累計(jì)發(fā)送、到達(dá)旅客共超48萬(wàn)人次,如果算上自駕、大巴和其他方式來(lái)淄的人,這個(gè)數(shù)字更遠(yuǎn)超想象。據(jù)《2023“五一”游玩井噴數(shù)據(jù)報(bào)告》,“五一”期間,淄博旅游業(yè)消費(fèi)額環(huán)比4月增長(zhǎng)73%,而游客在淄博本地中小商戶日均消費(fèi)金額環(huán)比4月增長(zhǎng)也達(dá)到了近40%。最后,成為網(wǎng)紅不是目標(biāo),流量變現(xiàn)才是。不能變現(xiàn)的網(wǎng)紅流量就沒(méi)有商業(yè)價(jià)值,尤其是在內(nèi)循環(huán)新常態(tài)下,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)要流量,更要“留量”。
網(wǎng)紅是引客要素,但非留客要素,唯有依靠高質(zhì)量、創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi),才是長(zhǎng)久之計(jì)。
今年五一,可以看到,網(wǎng)紅景區(qū)成為游客首選旅游目的地,直接拉動(dòng)了周邊消費(fèi),五一旅游收入都實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勢(shì)的增長(zhǎng)。
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