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景區(qū)運營托管-看起來很美的夢!

發(fā)布時間:2019-06-05

景區(qū)運營托管,可能是文旅策劃機構(gòu)里面的最高端玩法了,畢竟侃侃而談的設計規(guī)劃一個方案并不是很難。但如果真正讓你著手落地,去實打?qū)嵾\營一個景區(qū),那就是見真功夫的活了。是現(xiàn)在管理景區(qū)的一種運行方法,不過就目前的運營托管的概念雖然很火,但狀態(tài)來看存在很大的問題,下面就和大家簡單分析一下景區(qū)運營托管的現(xiàn)狀。


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一是信息“遮掩”,雙方難深入了解建立互信:


一葉以障目,景區(qū)托管一般在托管機構(gòu)對項目實地考查、雙方溝通恰談一致后開展,前期了解時間通常不會太長,無法對項目現(xiàn)狀進行正確的評估,這就導致了后期的很多問題。景區(qū)托管機構(gòu)基于人力資源成本的考慮,基本沒有或很少有景區(qū)高級管理人的現(xiàn)行儲備,簽約新的景區(qū)托管項目主要從公司內(nèi)部其他現(xiàn)行景區(qū)托管項目中,抽調(diào)、從公司儲備人才庫中尋求或?qū)ν庹衅附M建一個景區(qū)托管團隊,而景區(qū)委托方因?qū)芏喾矫娌涣私獠桓艺娴姆艡?quán)。

 

二是風險的非對稱性:


一方面要想真正做好景區(qū)托管,專業(yè)的策劃運營托管公司必須經(jīng)過長時間的國內(nèi)外同類型景區(qū)和周邊景區(qū)進行深度調(diào)研,對景區(qū)現(xiàn)狀進行分析對可接資源進行預判,這個階段可能托管機構(gòu)會付出大量心血和投入,但最后可能因為景區(qū)的不理解或者其他原因而無法簽約。

 

另一方面現(xiàn)有的景區(qū)托管通常是先階段性付費后才開始托管的方式。這對景區(qū)委托方來說有著極大的風險性,因為無論是否達到雙方約定的經(jīng)營或管理目標,甚至可能中間出現(xiàn)托管團隊人員的更換,景區(qū)委托方都已經(jīng)付出了資金和時間的成本,而托管機構(gòu)在此過程中風險相對較低。

 

三是雙方共識上的非對稱性:景區(qū)通過一至兩年的托管后續(xù)托管的效果已經(jīng)不明顯,景區(qū)委托方也不會再愿意付出高昂的托管費用,雙方通常會解約并結(jié)束托管關系。另一方面在景區(qū)托管過程中,受行政考核、目標等因素的影響景區(qū)委托方更希望能較快看到托管成效,然而受托方受團隊對項目的慢慢熟悉和磨合,很難達到立竿見影的托管效果,不可避免會出現(xiàn)分歧甚至可能造成短期雙方就解約的情況。


四是景區(qū)托管的非標準化:景區(qū)管理體制、類型、產(chǎn)品、客源市場的不同使景區(qū)托管的管理模式無法完全復制,這中間景區(qū)也會因為各種想法形成敵對心理、質(zhì)疑或不配合,托管機構(gòu)又無法短時間內(nèi)拿出相應的標準或借鑒案例說服景區(qū),很容易導致雙方發(fā)生積怨和合作破裂的情況。


所以,結(jié)合以上原因。我們看到。雖然景區(qū)運營托管概念已經(jīng)被廣泛接受。但行業(yè)對這種運營模式的認可度和接納度并不高。概念隨好。真正落地達到共贏的項目少之又少。所以,促進整個景區(qū)運營托管業(yè)態(tài)的發(fā)展,還需要多方協(xié)調(diào),增進互信。共同努力。否則,一個巴掌拍不響。再好的概念,再美的規(guī)劃。也就如鏡花水月,不可觸摸!